นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการให้บริการ ได้แก่ • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ • ข้อมูลการเงิน: บัญชีธนาคาร ประวัติการทำรายการ (เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน) • ข้อมูลการใช้งาน: Log การเข้าใช้ IP Address ประเภทอุปกรณ์ (เพื่อความปลอดภัย) • ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น • ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้ • ประมวลผลการฝากและถอนเงิน • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา • ป้องกันการทุจริตและปกป้องความปลอดภัย • ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะที่คุณยินยอม) • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ได้แก่ • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ • ระบบ Firewall และการตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ร้องขอสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ • สิทธิ์ลบข้อมูล: ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย) • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี • สิทธิ์โอนถ่ายข้อมูล: ร้องขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ • ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกัน (Payment Gateway, Cloud Service) ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ • กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล • กรณีจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้หรือสาธารณะ

เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ได้แก่ • Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และการล็อกอิน • Cookies การวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ (ข้อมูลสรุป ไม่ระบุตัวตน) คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน